Transforme o WhatsApp em um canal de vendas e atendimento profissional..
Mais produtividade, menos complicação: leve o Microsoft 365 para sua empresa com a Helper!
Somos uma empresa especializada em soluções digitais que impulsionam a produtividade e a proteção das organizações. Atuamos com certificação digital, automação de atendimento via WhatsApp, licenciamento Microsoft 365, suporte técnico e venda de equipamentos de alta performance.
Nosso compromisso é entregar atendimento humano, ágil e consultivo — conectando o que há de melhor em tecnologia à realidade do seu negócio.
Com uma equipe experiente e apaixonada por resolver problemas, ajudamos empresas de todos os portes a estruturarem sua presença digital, ganharem tempo, otimizarem recursos e protegerem suas informações.
Helper! Tecnologia que resolve. Parceria que transforma.
O certificado digital é uma identidade eletrônica que permite assinar documentos com validade jurídica, acessar sistemas do governo e garantir a autenticidade das informações online.
O modelo A1 é armazenado no computador e tem validade de 1 ano. Já o A3 é armazenado em mídia física (token ou cartão) e pode ter validade de até 5 anos, oferecendo mais segurança.
Empresas do Simples Nacional, MEIs, contadores, advogados, profissionais de saúde e pessoas físicas que realizam transações eletrônicas com órgãos públicos ou precisam assinar digitalmente documentos.
Ferramentas como Microsoft 365, automações de tarefas e gestão de arquivos em nuvem otimizam o tempo, reduzem erros e melhoram a colaboração entre os membros da equipe.
Retrabalho constante, dificuldade na comunicação, excesso de reuniões improdutivas e falta de clareza nas tarefas são sintomas comuns.
Mapeie os processos atuais, identifique gargalos, implemente ferramentas digitais adequadas e invista na capacitação da equipe para o uso eficiente da tecnologia.
Com um sistema adequado, é possível centralizar o atendimento, organizar conversas por setor, registrar históricos e medir a performance da equipe de atendimento.
Sim! Com soluções como WhatsApp API ou ferramentas de atendimento multicanal, é possível que vários atendentes usem o mesmo número ao mesmo tempo com controle e organização.
Implemente respostas automáticas, organize os leads em funis de atendimento e utilize integrações com CRMs para garantir o acompanhamento de cada cliente.
Lentidão excessiva, travamentos frequentes, superaquecimento, ruídos incomuns ou erros de inicialização são sinais claros de que seu equipamento precisa de uma avaliação técnica.
O ideal é realizar uma manutenção preventiva a cada 6 meses, especialmente para equipamentos utilizados em ambientes corporativos ou com uso intenso, evitando falhas inesperadas.
Geralmente envolve limpeza física (interna e externa), verificação de hardware, atualizações de software, remoção de vírus/malware, otimização de desempenho e diagnóstico de possíveis falhas.
O atendimento foi rápido e muito bem explicado, recomendo. Esquipe muito eficaz Parabéns pelo trabalho de vocês.
Fui muito bem atendido, empresa bem estruturada, seus atendentes muito cordiais e bem treinados, valor justo e ótimo suporte
Tivemos um excelente atendimento! A equipa foi super atenciosa, educada e prática. Resolveram tudo rapidinho e o melhor: consegui concluir tudo em poucos minutos!
Designation
Meu atendimento foi rápido e prático com pessoas especializadas pra te ajudar, eu gostei da praticidade.
Adorei o atendimento! Consegui meu certificado super rápido, de forma prática e eficiente.
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Vanderson De Paula